1. In welcher Software designen sie tatsächlich?
Fragen Sie, in welcher Plattform Ihre Fälle designt werden und welche Dateiformate Sie erhalten. Sie wollen offenen STL- (oder PLY-)Output, der direkt in Ihren Fräs- oder Druck-Workflow passt – keine Dateien, die an ein System gebunden sind, das Sie nicht besitzen.
2. Wie sieht die reale Bearbeitungszeit aus?
Lieferung über Nacht bei Routinearbeiten ist der Standard, nach dem Sie suchen sollten: Dateien, die bis Tagesende gesendet werden, kommen am nächsten Morgen designt zurück. Fragen Sie auch, wie dringende Fälle behandelt werden – ein Partner, der eine Notfall-Einzelkrone schnell bearbeiten kann, ist es wert, gehalten zu werden.
3. Wie werden Korrekturen gehandhabt?
Korrekturen sind ein normaler Teil der digitalen Zahnmedizin. Fragen Sie vor der Verpflichtung, ob Anpassungen enthalten sind, wie viele Runden üblich sind und wie schnell Korrekturanfragen bearbeitet werden. Eine vage Korrekturrichtlinie vor dem ersten Fall wird sich danach nicht verbessern.
4. Was prüfen sie vor der Lieferung?
Ein Designpartner sollte seine Qualitätscheckliste ohne Zögern beschreiben können: Präparationsgrenzen, Kontakte, Okklusion, Mindestwandstärke, Implantatkomponenten und Position des Schraubenkanals. Wenn die Antwort nur 'Erfahrung' lautet, suchen Sie weiter.
5. Wie gehen sie mit Ihren Daten um?
Patientenbezogene Falldaten verdienen Sorgfalt. Fragen Sie, wie Dateien übertragen und gespeichert werden, und stellen Sie sicher, dass Sie eine klare Datenschutzvereinbarung haben. Ein professioneller Service hat eine veröffentlichte Datenschutzrichtlinie und keine Zurückhaltung bei der Beantwortung dieser Fragen.
Mit einem Fall beginnen
Die risikoärmste Art, einen Designpartner zu bewerten – auch uns – ist ein einzelner Routinefall. Senden Sie eine Krone, prüfen Sie das Design, produzieren Sie es und beurteilen Sie die Passung. Die Arbeit spricht für sich selbst.